Archives mensuelles : octobre 2008

Un profil LinkedIn gagnant

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Lorsqu’on s’inscrit pour la première fois sur LinkedIn, on nous demande nos nom et prénom, notre employeur actuel, notre titre, notre industrie et notre lieu de travail. Avec ça, le site vous génère un profil très simple et peu distinctif. Toutefois, le but de LinkedIn est d’établir des relations d’affaires avec de nouveaux contacts.

Que fait-on lorsqu’on rencontre une personne? On se présente, on dit ce qu’on fait et on résume notre parcours. Alors, pourquoi pas faire la même chose dans cet univers virtuel qu’est LinkedIn? Votre profil doit être l’équivalent de votre CV professionnel. Il doit répondre aux questions suivantes:

  1. Qui êtes-vous?
  2. Qu’avez-vous à offrir aux autres?
  3. Qu’avez-vous réalisé dans votre vie?
  4. Pourquoi êtes-vous différent du voisin?

Le profil de base de LinkedIn répond partiellement aux deux premières questions, toutefois il vous fait fondre dans la masse et donne l’impression que vous n’êtes pas intéressé à réseauter.

Passons à travers les différentes sections du profil pour bien expliquer leur objectif et leur pertinence.

Headline

Le headline est la phrase qui est affichée sous votre nom un peu partout sur le site. Cette phrase qui indique par défaut votre poste et employeur actuel (Exemple: Directeur at Compagnie Inc.). Toutefois, je vous conseille d’indiquer votre spécialité dans cet espace pour attirer plus d’attention. Par exemple, « Développeur Sharepoint 2007″, « Intégrateur web spécialisé en animations Flash » ou « Programmeur mainframe COBOL de 10 ans d’expérience ». Les gens verront très rapidement ce que vous êtes sans même cliquer pour aller voir profil dans les résultants de recherche.

Statut

Le statut est une phrase qui démontre sur quoi on travaille présentement. Certains l’utilisent pour indiquer ce qu’ils recherchent. Moi personnellement, je l’utilise pour indiquer mes disponibilités pour des mandats. Voici quelques exemples:

  • Prenom Nom est à la recherche d’une adjointe administrative.
  • Prénom Nom est présentement en mandat à un endroit jusqu’au AAAA/MM/JJ.
  • Prénom Nom a eu une promotion à titre de _____.
  • Prénom Nom vient de suivre une formation très intéressante sur ______.
  • Prénom Nom va se rendre à une conférence sur ____ à tel endroit.

Le statut sera affiché dans les activités du réseau (Network Updates) sur la page d’accueil de LinkedIn de vos contacts. Je vous recommande de conserver un ton très professionnel avec cette fonctionnalité et laissez vos états d’âmes de côté. Il existe Twitter et Facebook pour ça.

Photo

La photo est optionnelle. Les opinions sont divergeantes à ce sujet. Si vous voulez des nouvelles opportunités sur LinkedIn et vous avez à établir un lien de confiance avec vos prospects, j’estime que la photo est essentielle. Elle augmente la familiarité envers vous avant même que le contact s’établisse. Vous paraîtrez plus humain et plus tangible. Aussi, les gens ont plus de facilité de se souvenir des visages que des noms.

Si on se fie aux agents d’immeubles et aux politiciens, ils publient leur grosse face sur tous leurs objets promotionnels possibles (cartes d’affaires, calendriers, papier lettre, pancartes extérieurs, etc.). Pourquoi? J’ai cru d’abord qu’ils étaient tous des gens narcissistes. Mais, en réfléchissant davantage, je crois que les arguments que j’ai mentionné plus haut s’applique à leur métier.

Résumé (Summary)

En termes simples, c’est ici qu’on fait notre pitch et qu’on vend notre salade. Le résumé sert à verbaliser ce que vous offrez comme services. Il peut être écrit à la première personne ou à la troisième, c’est votre choix. Il est très pertinent, car les mots que vous allez y insérer seront indexés dans la recherche de personnes du site. Si vous voulez être trouvé, il suffit d’étoffer cette section avec les différents services que vous offrez et pourquoi vous êtes différent dans votre approche. La section comporte une sous-section Spécialités (Specialties) qui sert d’avantage à lister ou énumérer vos services.

Expérience

Comme un curriculum vitae, la section expérience va énumérer vos emplois actuels et passés. Il est important de tous les inscrire pour deux bonnes raisons:

  1. Vous établissez clairement vos années d’expérience. On peut voir quand avez commencé à travailler et suivre le développement de votre carrière. Soyez-en fier!
  2. Vous augmentez les chances de retrouver des contacts dans ces compagnies, car le site offre une fonctionnalité en ce sens. Il est alors important d’inscrire le nom de la compagnie le plus clairement possible. Essayez l’acronyme ou le nom au long. Le site va parfois vous suggérer l’appellation la plus connue de cette entreprise. Dans le doute, faites des recherches dans le site sur les profils des membres pour voir comment les autres l’ont inscrit.

Pour chaque expérience, il est bon d’expliquer ce qu’on a réalisé à cet endroit pour mieux vendre son expérience et aussi être trouvé plus facilement dans le moteur de recherche.

Éducation

Si vous avez accroché votre diplôme au mur chez vous ou au bureau, vous en êtes surement fier. Pourquoi pas transférer cette fierté en ligne? Inscrivez vos diplômes!

Information additionnelle

Cette section malgré son nom plutôt moche est très importante. Elle sert à inviter l’internaute à en savoir plus sur vous. Elle permet d’ajouter des hyperliens vers sites d’intérêt sur vous. Voici quelques exemples:

  • Le site web de votre compagnie
  • Votre curriculum vitae (PDF, Word, etc.)
  • Votre blogue
  • Un vidéo de présentation sur Youtube
  • Un Powerpoint sur votre offre de services
  • Votre profil sur un autre réseau social (Facebook, Viadéo, Xing, votre ordre profesionnelle)

Si votre profil est intéressant, les hyperliens vont servir à amener le prospect dans votre univers et quitter celle de LinkedIn.

La section vous permet aussi d’énumérer les prix et distinctions que vous avez reçu. Vantez-vous!

Les groupes que vous avez rejoint sur LinkedIn sont affichés ici. Certains groupes donne de la prestance à votre offre comme les ordres professionnelles, les regroupements de professionnels certifiés, etc. Gardez ça en bas de 10 et ça va bien vous servir. Si le groupe n’existe pas sur LinkedIn, vous pouvez l’inscrire au long pour être repérable dans le moteur de recherche.

Recommandations

Les recommandations sont un élément puissant pour convaincre les autres de votre valeur. Les recommandations sont écrites par d’autres membres de LinkedIn qui ont fait affaire avec vous dans le passé. Il existe trois façons d’en avoir.

  1. Vous êtes une personne extraordinaire et les gens vous écrivez spontanément des recommandations. Vous êtes chanceux!
  2. Vous demandez à vos contacts privilégiés de vous en rédigez une. Vous serez surpris comment vos bons contacts sont de gens généreux. Il n’est pas nécessaire de demander qu’à des supérieurs immédiats. Les collègues de travail peuvent aussi en écrire.
  3. Vous en écrivez pour vos contacts que vous respectez. Vous montrez du même coup que vous avez les capacités d’un bon leader qui sait apprécier l’apport des autres. Certains de vos contacts vous en écriveront en retour.

Questions et réponses

Cette section a attrait davantage à votre participation à la vie communautaire sur le site de LinkedIn. Elle affiche les questions ouvertes que vous avez posées à votre réseau et les réponses que vous avez fournies à des questions sur votre domaine. Cela a pour but de démontrer votre expertise dans un sujet donné.

En conclusion, tant qu’à être un membre sur LinkedIn, faites votre présence sur ce site de quoi à la hauteur de votre profil dans la vie de tous les jours.

L'implication d'un grand acteur de Québec

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J’ai tombé sur cet article du Soleil par Gilbert Leduc :

Il ne tenait pas à être identifié comme «la personnalité bien en vue de Québec» qui aurait demandé qu’on lui réserve deux salons à 25 000 $ dans le nouveau Colisée, mais puisque son nom est venu aux oreilles du Soleil, Germain Lamonde espère maintenant que son «initiative personnelle» aura un effet de domino dans la communauté d’affaires de Québec.

Le fondateur et pdg d’EXFO jure qu’il n’a pas été approché par les membres du comité de gens d’affaires qui veulent amasser une somme de 50 millions $ pour poser les premières pierres de la construction d’un nouvel amphithéâtre de 300 millions $ à Québec. Il n’a pas l’intention, non plus, de devenir un ambassadeur pour le comité auprès des autres gens d’affaires pour les inciter, eux aussi, à acheter un salon corporatif (25 000 $) ou encore un siège dans la section des loges (5000 $), des mezzanines (3000 $) ou des balcons (1500 $).

J’ai connu Germain Lamonde au moment que j’ai travaillé chez EXFO. C’est un gars très inspirant et un grand leader. Il a toujours été fier d’être de Québec et ça se voit par les différentes décisions qu’il a posées aux fils des années, notamment d’avoir conservé le siège social de la compagnie sur la rue Godin à Vanier malgré que la moitié des employés se trouvent à l’extérieur.

Certains polémistes lui reprochent d’être trop low profile, mais je considère qu’il se satisfait plus dans l’action que dans la célébrité. Bravo pour l’initiative!

Digsby un outil très versatile

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Notre poste de travail vient parfois très encombré de multiples logiciels de messagerie instantanée, de vérificateurs de boite de courriels ou tout autre utilitaire de communication. Notre barre de tâches devient envahie et le nombre élevé d’applications résidentes sur notre ordinateur prend beaucoup de mémoire vive.

Depuis plusieurs mois, j’utilise de plus en plus Google Talk au détriment de MSN Messenger. Toutefois, la popularité de MSN ne me permettait pas de le délaisser. J’ai alors fait des recherches sur des logiciels de remplacement qui se connecterait aux deux réseaux pour assurer la transition.

J’ai fait l’essai de Trillian, Pidgin et Digsby. Trillian et Pidgin sont d’excellents outils, mais les fonctionnalités additionnelles et l’interface plus poussées de Digsby m’ont fait pencher en sa faveur.

Wn plus de se connecter à MSN et Google Talk, Digsby se connecte à beaucoup d’autres réseaux de messagerie instantanées telles que AIM, ICQ, Yahoo Messenger, Jabber et croyez-le ou non Facebook. Facebook a récemment intégré le chat sur son portail web. Avec Digsby, vous n’avez pas à naviguer sur Facebook pour utiliser le chat. Vos amis Facebook en ligne apparaitront comme des contacts réguliers dans l’interface de Digsby. Toutefois, le seul bémol quand à la compatibilité de Digsby par rapport à ces différents réseaux de messagerie,  est qu’il ne supporte pas l’audio et la vidéo. On se limite au chat texte pur et simple.

Là où Digsby se distingue de ses compétiteurs, c’est son support des réseaux sociaux et ses fonctionnalités de vérification de nouveaux courriels. Il est un véritable outil de communication à multiples usages. Il permet de facilement vérifier l’activité de vos contacts sur Facebook, Myspace, Twitter et plus récemment LinkedIn. Il n’est plus nécessaire de naviguer sur ces sites un à un pour vérifier les mises à jour de nos contacts. De plus, lorsque vous êtes connecté, l’application vous avertira en temps réel d’une activité qui vient de se produire sur l’un des réseaux en question dans un popup tres peu intrusif. Quand aux mises à jour, vous pouvez mettre à jour votre texte de statut.

Le troisième volet de Digsby est la vérification de courriel. Ceci peut paraître anodin, mais nous avons parfois plusieurs comptes de courriel et il est souvent fastidieux de se connecter un à un pour vérifier nos nouveaux messages. Ceci peut facilement vous voler 15 à 30 minutes de votre journée. Aussi, à notre époque, les gens s’attendent à des réponses rapides aux courriels qu’ils vous envoyent. Si vous êtes avertis rapidement de nouveaux messages, vous pouvez prendre action sur les courriels urgents. En plus, d’avertir de la présence de nouveaux messages, Digsby affiche le titre du courriel et vous permet de l’effacer ou le marquer comme lu à partir de son interface sans ouvrir votre logiciel de messagerie.

Je l’utilise personnellement Gmail avec Google Apps (avec mes propres noms de domaine). Il supporte les fonctionnalitées spécifiques à Gmail comme Archiver et Marquer comme spam. Il supporte aussi nativement Yahoo! Mail, Hotmail et AOL Mail. Si votre compte de courriel est sur Exchange, sur Lotus Domino ou sur une autre type de serveur corporatif offrant le protocole IMAP ou POP3, il est possible de l’ajouter aussi.

En conclusion, simplifier et regrouper vos communications dans un seul outil vous permettra de réduire le nombre d’applications sur votre poste de travail et ainsi réduire l’utilisation des ressources de ce dernier. La vérification de l’activité sur vos réseaux sociaux et des nouveaux des courriels vous permettra de sauver du temps et réagir plus rapidement. N’attendez plus, faites l’essai de Digsby!

Commencer travailler à la maison avec des distractions

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C’est le rêve de plusieurs de faire du télétravail dans son bureau aménagé à la maison. Mais, ce rêve vient avec son lot de cauchemars. Pour ma part, j’ai deux enfants en bas âge. J’ai un garçon de 3 ans et demi qui réclame Youtube à chaque fois qu’il voit un ordinateur en fonction. J’ai une fille de quelques semaines dont le sommeil ne fait pas parti de sa nature. Pour réussir une forme de travail productif à la maison, il faut appliquer quelques règles et trucs.

Un article sur le site FreelanceSwitch donne d’excellentes pistes de solutions dont certaines j’ai reprises ici.

Le sous-sol

Le sous-sol est normalement plus isolé du son du reste de la maison. Le changement d’étage risque d’aider à créer une barrière psychologique pour vous et pour les autres. Si vous avez des enfants, vous devez expliquer clairement que c’est une période de travail. Appliquez une horaire de travail pour aider à renforcer ça encore plus.

La bibliothèque

Votre bibliothèque normalement a une politique sur le bruit. Il existe des espaces de travail avec des diviseurs pour aider à la concentration. Plusieurs de ces espaces ont même des prises de courants placées là à l’origine pour des magnétophones, et rien vous empêche d’y brancher votre ordinateur portable. Bien sur, cette solution est entièrement gratuite en plus.

Les écouteurs ou les bouchons à oreilles

Pas tout le monde est capable de travailler avec des écouteurs ou même avec de la musique ambiante. Plus jeune, je n’ai pas capable de faire mes devoirs d’école avec de la musique. Ça me déconcentrait au plus haut point. Mais, si j’ai à choisir entre entendre des gens parler et de la musique, je choisis la musique. De plus, j’ai remarqué que parfois certains artistes ont des styles musicaux planants qui nous rendent plus concentrés sur notre travail.

J’ai déjà travaillé avec des bouchons lorsque j’avais un mandat dans une usine de sciage de bois. Je dois vous avouer que les bouchons aidaient, car l’alternative était pire. Toutefois, lorsqu’on porte des bouchons on entend sa respiration et tous les autres bruits internes émanants de notre corps. Sachez, que l’être humain est bruyant. Récemment un docteur m’a confié que notre coeur, digestion et respiration comptait pour 70 dB.

Modifier votre horaire

Si la distraction devient trop forte, prenez une pause. Travaillez aux heures que le bruit et l’action est à son minimum. À un moment donné, il faut céder et hisser le drapeau blanc.

La garderie

Même si vous travaillez à la maison, la garderie reste une option pour vous. Lorsque les enfants sont à la garderie, votre maison devient plus silencieuse qu’un bureau traditionnel. C’est à vous de ne faire succomber aux distractions autres telles que la télévision!

Quand c’est tout ça est impossible

Des fois, c’est impossible de travailler à la maison, donc il reste des alternatives intéressantes. Les bureaux à frais partagés pour travailleurs autonomes sont une excellente façon de tracer une ligne entre la vie à la maison et celle du travail. Ce sont souvent d’anciens locaux d’entreprises souvent en banlieue dont chaque bureau fermé est loué au mois meublés sans bail. Les prix peuvent varier, mais selon mes observations ça varie entre 300$ et 600$ par mois. L’internet haute vitesse est souvent fourni et parfois des services de secretariat sont fournis pour des frais additionnels.