
L’autre jour j’ai écrit sur les dépassements de coût des projets au gouvernement et dans les grandes corporations dues à la dette technique des systèmes patrimoniaux en place dans ces organisations. Toutefois, il existe plusieurs raisons pour ces dépassements. Saviez-vous qu’au Québec, on aime tout repenser et laisser de côté les solutions reconnues de l’industrie?
Ce matin, j’apprends plus sur les dépassements majeurs dans le projet RITEM au Ministère de la Santé. En 1997, le réseau WAN privé RTSS a été créé pour relier les divers établissements d’hôpitaux. Ce premier réseau est très maintenant lent et avait été pensé pour transférer uniquement des données texte comme des courriels.
Toutefois, comme vous le savez, depuis longtemps, les données photo et vidéo font maintenant partie d’une documentation numérique normale. Le réseau actuel atteindrait une vitesse maximum de 3 Mb/s. Pour comparer, votre connexion internet à la maison en ADSL est à 5 Mb/s et les modems câble DOCSIS offrent des vitesses de 7,5, 10, 30 et 50 Mb/s!
Le projet RITEM avec un « M » pour « multimédia » est conçu pour augmenter la bande passante. Le hic dans ce projet et celui qu’il tente de remplacer, c’est qu’il est privé. Le Ministère fait installer des liens de connectivité dédié et privé entre ses établissements. Selon le Dr Gaétan Barrette de la Fédération des médecins spécialistes qui était affecté lui-même au dossier RTSS dès le début, les spécialistes en informatique craignaient trop les bris de sécurité. Ce choix est extrêmement coûteux. Il n’est rarement une option dans l’industrie.
L’utilisation de protocoles ou tunnels virtuels sécurisés sur internet est très fréquente. Plusieurs entreprises qui manipulent des données confidentielles, souvent plus confidentielles que dans les hôpitaux, utilisent l’internet pour s’échanger des informations. Ils communiquent entre leurs succursales à l’aide de leur connexion normale vers internet.
Les technologies VPN, stunnel et beaucoup d’autres permettent une sécurité très élevée en utilisant les liens de transport public d’internet. Un véritable gaspillage à mon avis. Tout laisse croire que cette décision a été très mal avisée.
Je vous invite à écouter le reportage suivant du journaliste Marc-André Boivin de l’émission de Bouchard en parle au FM 93.
[wpaudio url="http://evollia.com/wp-content/uploads/2010/06/Bouchard_RITEM.mp3" text="Projet RITEM Bouchard en parle FM 93"]
Aussi, Denis Lessard, le seul journaliste au Québec qui s’intéresse aux contrats TI éléphantesques au gouvernement, a fait aussi un article à ce sujet.

C’est souvent comme ça dans les TI du gouvernement du Québec. Le réseau radio que la police partage est aussi « unique » et maintenant pas assez performant. Il n’y a pas si longtemps la CSST avait son propre réseau (qui ne passait pas par internet mais un autre protocole) pour que les employeurs remplissent des formulaires PDF!!! LotoQuébec qui va avoir son propre site de poker en ligne (moins performant et moins payant pour le joueurs), clicSéqur, GERRES(je ne me rappel plus de l’orthographe désolé), SAGIR etc… Ça n’en fini plus dans les TI au QC. Les contrats en TI au gouvernement Québecois, me semble plus scandaleux que les contrats en construction!!
À un moment donné, il faudrait que le gouvernement reconnaissance ces erreurs et renverse sa décision.
Car, s’il persiste dans ce projet, ça n’a pas finit de couter cher…