Archives pour la catégorie Commerce électronique

Ouverture de la plateforme de développement de eBay

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Robert Scoble a interviewé le CEO d’eBay sur sa vision des médias sociaux en ce concerne le commerce. Aussi, il présente l’ouverture de leur plateforme pour les programmeurs.

On apprend que 50% des items à vendre sur la plateforme eBay ont été crée par programmation et proviennent du système d’un tiers.

5% du commerce mondial se fait en ligne. Il ne faut plus lever le nez à ce marché. Une plateforme comme eBay, qui permet aux petits commerçants d’être compétitifs vis à vis de grands détaillants, n’est pas à négliger.

Une meilleure integration entre son système de caisse (POS), son site de commerce électronique et eBay est alors souhaitable.

Nouvelles possibilités novatrices pour les commerçants avec Foursquare

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Foursquare a annoncé récemment un nouvel API de type « push ». En langage simple, Foursquare peut vous avertir immédiatement lorsqu’un client fait un « check-in » dans votre commerce. Je vous rappelle que Foursquare est un média social de géolocalisation qui permet de partager où l’on se trouve à nos amis tout en s’amusant. Ceci ouvre un monde de possibilités marketing.

Par exemple, suite au « check-in », vous pourriez identifier le compte Twitter et Facebook de la personne et lui souhaiter la bienvenue avec un message quelconque. Dans un bar ou lors d’un événement, l’organisateur pourrait afficher le nom de ceux qui font un « check-in » sur un écran. Lorsqu’un client obtient le titre de maire Foursquare, le commerçant pourrait le féliciter sur le champ. Je ne fais que brainstormer, mais j’imagine les gens en marketing peuvent penser à des idées encore plus poussées.

N’hésitez pas à faire appel à moi pour vérifier la faisabilité de ces idées. Ça me fera plaisir de regarder ça avec vous.

Visitez le site de Foursquare pour en savoir plus.

Une gaffe peu rassurante chez Facebook

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Plusieurs de mes contacts sur Twitter ont dit hier qu’ils avaient de nouvelles fonctionnalités dans leurs pages corporatives Facebook. Quand j’ai tenté d’aller voir ce dont ils parlaient, le site ne répondait plus.

Facebook a été indisponible pendant quelques minutes en début de soirée, en raison d’un dévoilement public et accidentel de fonctionnalités qui apparaîtront prochainement sur le réseau social.

Afin de réparer son erreur, Facebook a mis son site hors ligne. Le réseau s’en excuse auprès des internautes. L’interruption de service n’aura duré que quelques minutes. Lorsque Facebook est redevenu accessible, les nouveautés avaient disparu.

via Branchez-Vous Techno.

Je vous fais part de cette bourde ici pour vous démontrer ceci: même si Facebook dessert plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde et brasse des millions de dollars, le sérieux de sa gestion de ses systèmes d’information est plutôt douteux. On voit rarement ce genre de gaffes sur des sites comme Paypal ou eBay.

Je me souviens aussi d’un ingénieur de Facebook à Confoo qui expliquait l’architecture des serveurs memcached qui servent à ménager les ressources informatiques du réseau. Ils avouaient qu’une petite portion des requêtes étaient perdues et cela était acceptable pour eux.

Pourtant, Facebook souhaite lancer soi-même un tas de nouveaux services comme sa propre plateforme de paiement en ligne « Facebook Credits » similaire à Paypal. Son manque de sérieux dans le déploiement et le versionnage ne me rassurera pas vraiment quand il s’agira de données financières.

Certes Paypal et eBay n’ont jamais connu une croissance aussi rapide, mais quand même, la confiance est à la base de ces solutions en ligne. Avez-vous confiance de confier vos paiements en ligne à Facebook?

Retour sur la conférence ConFoo

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Le ConFoo 2010 a eu lieu au Hilton Bonaventure (photo par caribb)

J’ai assisté aux trois jours de la première édition de la Conférence ConFoo qui a eu lieu à Montréal la semaine passée. Je me suis surtout attardé aux conférences qui ciblaient davantage d’intégration de système, le cloud computing et les environnements à haute disponibilité. Aussi, ça m’a permis de mieux comprendre et apprécier la popularité grandissante du language Python pour le développement d’applications web.

J’ai apprécié en général les formations, mais j’ai moins aimé que certaines sessions ressemblaient davantage à de la formation classique plutôt que des présentations ou conférences. La plupart des démos de code étaient ennuyantes et ralentissaient le débit. Toutefois, on m’a dit que plusieurs participants venaient pour ça.

Pour ma part, je préfère approfondir moi-même la technique et profiter de ces rassemblements en personne pour comprendre le « big idea » derrière ces concepts grâce un vulgarisateur expert.

Je vais revenir prochainement sur quelques séances que j’ai plutôt aimées dans d’autres billets.

D’ici là, je vous invite à visionner une entrevue que j’ai accordée à Christian Aubry sur Ovologic et certaines observations que j’ai faites sur le premier keynote sur le HTML5 par Mark Pilgrim de Google.