Archives pour la catégorie Médias sociaux

Les commerces sur Foursquare ont soudainement plus de pouvoir!

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Crédit photo lululemon athletica

Le réseau social de géolocalisation Foursquare a annoncé hier son API de programmation pour les commerçants. Il permet à ces derniers de corriger leurs entrées (nom du commerce, adresses, compte Twitter, téléphone, etc.), mettre à jour les spéciaux et les gérer les regroupements (pour les chaînes). Cette nouvelle fonctionnalité permettra à des chaînes de restaurant ou de commerce au détail de transposer leurs spéciaux courants comme promotions Foursquare. L’utilisateur pourra les découvrir avec son téléphone intelligent lorsqu’il ou elle sera à proximité du commerce.

Je vois facilement des intégrations avec des systèmes de caisses où les promotions sont déjà inscrites. Pour profiter de cette fonctionnalité, ça prend un intégrateur de systèmes ou un programmeur. J’ai bien hâte de travailler avec des clients sur ça pour les aider à se démarquer de leurs compétiteurs.

4 ans de possibilités infinies grâce à la plateforme Facebook

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La plateforme de développement de Facebook célèbre ses 4 ans. Elle a permis à des développeurs tiers ou externes d’utiliser les fonctionnalités du plus grand réseau social au monde dans leurs applications ou sites externes.

Malgré que ça fait 4 ans, je suis toujours un peu déçu de voir comment on s’en sert mal au Québec. Le développement informatique basé sur des API publiques comme celui de Facebook est souvent peu coûteux et peu risqué. Le programmeur s’appuie sur du solide qui est déjà déployé sur le web. La seule limite est votre imagination!

J’ai déjà fait quelques applications client pour Facebook, mais je rêve tout de même de faire de quoi très novateur et intégré avec cette plateforme. Quelqu’un d’intéressé dans la salle? :-)

Je vous invite à lire aussi : API des réseaux sociaux, ne laissez pas des opportunités sur la table

API des réseaux sociaux : ne laissez pas des opportunités sur la table

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Un article intéressant sur le blogue de Foursquare nous apprend que la chaîne hôtelière Starwood Hotels a jumelé son programme de fidélité avec l’API de Foursquare. Un client peut donc gagner des points dans leur programme maison de fidélité lorsqu’il fait un « check-in » Foursquare dans plus de 1 000 établissements à travers le monde.

C’est d’ailleurs le genre de projet que j’ai à l’occasion avec des agences web qui veulent enrichir leur offre de service en ajoutant des fonctionnalités avancées aux campagnes web qu’ils conçoivent pour leurs clients. L’API de Twitter ou encore mieux celui de Facebook ont des possibilités fascinantes et souvent très intéressantes pour les clients finaux. J’ai récemment monté un projet pilote « mashup » avec l’API de Foursquare et un autre API. Avec peu d’efforts, j’ai été capable de produire une application web complète et fort utile.

Je vous invite à lire la documentation de ces API ou, si vous préférez, me contacter pour qu’on puisse regarder ensemble comment ces API publiques peuvent s’intégrer dans vos projets. Il serait dommage de laisser ces opportunités sur la table.

Pour en savoir plus :

Une gaffe peu rassurante chez Facebook

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Plusieurs de mes contacts sur Twitter ont dit hier qu’ils avaient de nouvelles fonctionnalités dans leurs pages corporatives Facebook. Quand j’ai tenté d’aller voir ce dont ils parlaient, le site ne répondait plus.

Facebook a été indisponible pendant quelques minutes en début de soirée, en raison d’un dévoilement public et accidentel de fonctionnalités qui apparaîtront prochainement sur le réseau social.

Afin de réparer son erreur, Facebook a mis son site hors ligne. Le réseau s’en excuse auprès des internautes. L’interruption de service n’aura duré que quelques minutes. Lorsque Facebook est redevenu accessible, les nouveautés avaient disparu.

via Branchez-Vous Techno.

Je vous fais part de cette bourde ici pour vous démontrer ceci: même si Facebook dessert plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde et brasse des millions de dollars, le sérieux de sa gestion de ses systèmes d’information est plutôt douteux. On voit rarement ce genre de gaffes sur des sites comme Paypal ou eBay.

Je me souviens aussi d’un ingénieur de Facebook à Confoo qui expliquait l’architecture des serveurs memcached qui servent à ménager les ressources informatiques du réseau. Ils avouaient qu’une petite portion des requêtes étaient perdues et cela était acceptable pour eux.

Pourtant, Facebook souhaite lancer soi-même un tas de nouveaux services comme sa propre plateforme de paiement en ligne « Facebook Credits » similaire à Paypal. Son manque de sérieux dans le déploiement et le versionnage ne me rassurera pas vraiment quand il s’agira de données financières.

Certes Paypal et eBay n’ont jamais connu une croissance aussi rapide, mais quand même, la confiance est à la base de ces solutions en ligne. Avez-vous confiance de confier vos paiements en ligne à Facebook?