J’ai déjà entendu cet extrait ou déjà lu le texte dans une chaîne de lettre il y a quelques années. Aujourd’hui, un ami Facebook a partagé ce vidéo YouTube avec l’extrait audio et le texte ensemble.

Je suis d’avis que toutes les demandes écrites qu’on fait au gouvernement et aux institutions financières sont très désuètes. On nous demande des informations nominatives à répétition, même si parmi les renseignements demandés on inclut un identifiant unique (Numéro d’assurance social, Numéro d’entreprise du Québec (NEQ), Numéro de permis de conduire, Numéro d’assurance maladie, etc.).

Avec l’informatisation des 40 dernières années le citoyen s’attend à une forme d’efficience. Les renseignements personnels sont partagés entre organismes gouvernementaux pour le punitif (fraudes), mais ils ne semblent pas partagés pour améliorer l’efficacité et le service aux citoyens.

Alors, terminons cette réflexion en se divertissant un peu. Je vous préviens que l’extrait contient un langage direct et musclé (pour le moins qu’on puisse dire).