Le principe est simple: une personne pose une question. On y répond et on vote pour les réponses. Les réponses sont alors placées par ordre de «popularité». Le site Quora est une mine d’informations, toutes plus divertissantes les unes que les autres! Sa force? N’importe qui peut participer (anonymement ou non) et n’importe quelle question peut être soulevée. Vraiment, n’importe quelle question… Lire la suite
Je suis en train de tomber en amour littéralement pour l’application iPhone CardMunch. Elle permet de transférer les cartes professionnelles que vous ramassez à gauche et à droite dans votre carnet d’adresses électroniques. Nul besoin dorénavant de ressaisir vous-même les informations de la carte dans votre Outlook ou Gmail.
CardMunch fut jusqu’à récemment une startup qui facturait son service à la utilisation avec des crédits. Toutefois LinkedIn a vu un intérêt à ajouter ce service à son arsenal. On peut penser que la carte professionnelle papier est un concurrent indirect à LinkedIn et n’importe quoi pour amener cette relation d’affaires en ligne le plus rapidement est gagnant. Le service est maintenant entièrement gratuit.
Il existe déjà des applications similaires comme CardScan, mais elles fonctionnent par reconnaissance optique de caractères (OCR). Cette méthode fait fréquemment des erreurs d’interprétation et elle n’est pas de taille devant les élans créatifs d’un graphiste. Les cartes photographiées par CardMunch sont lues par des travailleurs humains!
C’est pour cette raison qu’il y a un délai entre la prise de photo et l’insertion dans votre carnet d’adresses de votre iPhone. Une fois que la carte est saisie, bien évidemment on vous offre de connecter sur LinkedIn. Elle est disponible uniquement pour iPhone et une version pour Android est prévue pour bientôt.
En effectuant récemment une recherche de produits pour un client, j’ai refait l’inventaire des applications disponibles sur le web pour gérer son cycle de vente (CRM). Je suis tombé sur Nimble, un nouveau CRM dit social. Social? Cela signifie qu’il est interconnecté à votre boîte de courriel, votre compte LinkedIn, Facebook et Twitter.
Traditionnellement, un logiciel CRM est détaché de nos moyens de communication. On doit le nourrir après chaque appel qu’on effectue et après chaque courriel qu’on écrit. Certains CRM comme Highrise ont permis de l’inclure en copie cachée (BCC) pour nos courriels sortants pour se sauver du temps de retranscription. Toutefois, ce n’est pas suffisant dans notre vie où on subit une multiplication de canaux de communications.
Lorsqu’une application est sur le nuage, il est possible de l’interconnecter à d’autres services en ligne. C’est ce que les gens de Nimble ont fait. Lorsqu’on regarde une fiche d’un contact, Nimble nous indique où sont ses profils web 2.0. Dans les premiers temps, il nous demande de confirmer la correspondance de votre carnet d’adresses avec ces présences web. Une fois que c’est complété, la magie opère.
Quant aux communications, Nimble recherche dans votre boîte de courriel Gmail, nos messages Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn pour reconstruire les derniers échanges chronologiquement entre nous et ce contact.
Imaginez qu’une personne vous contacte pour une opportunité de vente par une mention sur Twitter. S’ensuit une conversation en privé en message privé Twitter où vous vous envoyez vos adresses courriel. La conversation se suit sur Gmail. Ensuite, il vous pose une question dans un message privé sur Facebook sur la soumission. Sans Nimble, c’est un casse-tête s’y retrouver.
Nimble recherche aussi les rendez-vous que vous avez avec vos contacts dans votre calendrier Google. Il peut inclure ces événements dans votre fil d’activité avec vos contacts.
N’importe quelle conversation dans chaque média social peut devenir une opportunité. Nimble permet de créer une tâche de suivi de vente suite à un échange sur Twitter, Facebook ou LinkedIn. Cette tâche sera donc reliée à la bonne personne peu importe si elle était déjà ou non dans votre carnet d’adresses.
Pour en savoir plus, je vous invite à lire cet article datant de janvier 2012 sur Techcrunch.
LinkedIn a lancé un nouveau service qui permet de créer un bouton « Appliquer avec LinkedIn » ou « Apply With LinkedIn ». Cette fonctionnalité est similaire à Facebook Connect. Elle permet de soumettre son profil LinkedIn en guise de CV dans la section carrière de votre site web. Ce bouton peut être placé sur n’importe quelle page (fiche d’offre d’emploi, billet de blogue, etc.).
Comme le bouton Facebook Login ou Like, il y a de fortes chances d’augmenter le nombre de CV reçus, car il simplifie l’engagement pour le chercheur d’emploi. Il n’a pas à saisir les nombreux champs de votre formulaire d’emploi. Il suffit de cliquer sur deux boutons pour soumettre sa candidature. Le tour est joué!
Plusieurs systèmes reconnus de gestion d’applications (Application Tracking System ou ATS) ont déjà intégré la fonctionnalité alors que d’autres comme le service québécois Taleo vont l’offrir prochainement.
Si vous n’avez pas d’ATS, LinkedIn permet de générer un bouton simple qui vous enverra le CV par courriel. Si vous avez un système maison, la section développeur permet de programmer l’intégration complète. Si vous avez besoin d’aide, ça me fera plaisir de regarder ça avec vous.