Dans l’article, on rapporte pourtant que ce montant englobe toutes les dépenses informatiques et de télécommunications (cellulaires) du Ministère depuis 1998 et non seulement le site web. On cite la porte-parole du Ministère :

Dans un courriel adressé à La Presse, la porte-parole du Ministère explique ainsi l’importance de la somme dépensée: «L’information que vous avez reçue porte sur l’ensemble des dépenses en technologies de l’information engagées par Justice Canada depuis 1998, écrit Carole Saindon, conseillère principale. Ces dépenses comprennent, mais sans s’y limiter, tous les contrats de service et tout le matériel informatique pour l’administration centrale et tous les bureaux régionaux.»

Vive les mathématiques

Avant de crier au loup, retournons aux mathématiques que tous ont apprises à la petite école. Ramenons ce montant faramineux sur une base annuelle. Ça revient à des dépenses 5,61 millions par an. Oh! Ça parait déjà moins catastrophique.

Sur le site web du Ministère, c’est indiqué que l’organisme emploie 4800 personnes. Ça revient donc à une dépense 1169 $ par employé par an. Le matériel informatique est amorti aux 3 ans dans les grandes entreprises. On achète donc un ordinateur au trois ans pour chaque personne en temps normal. Ce montant englobe aussi le soutien informatique offert aux employés, aux serveurs informatiques qu’il utilise, les licences des logiciels installés sur sa machine, l’accès internet et, j’assume, le téléphone sur son bureau.

Comparons des pommes avec des pommes

Maintenant, comparons cet organisme à une autre de taille similaire. Par exemple, la Ville de Québec a un budget TIC de 22,3 millions par an (PDF). Elle dénombre environ 5200 employés, soit environ 400 de plus que Justice Canada.

Est-ce que vous êtes moins choqué? Moi je le suis.

Les manchettes qui choquent est un article provenant du blogue d'Evollia

Je vous invite à la consulter. Si des comptes en TI sont absents de la liste, n’hésitez pas à ajouter l’information manquante. Si vous faites vos débuts sur Twitter, c’est une excellente liste de comptes à suivre pour vous lancer sur ce réseau social.

La liste à jour

Milieu de la consultation en TI sur Twitter est un article provenant du blogue d'Evollia

par joebeone

Avez-vous remarqué un choc de générations ces dernières années dans l’industrie des TI? Il me semble que les jeunes dans ce domaine passent leur temps à affronter la génération qui les a précédées. Vous me direz que ce n’est pas limité aux TI, vous avez raison, mais puisque c’est mon domaine, pardonnez-moi cette étroitesse dans ce billet.

Depuis que l’informatique existe, de nouvelles technologies et de nouveaux concepts révolutionnent notre monde. À chaque fois, une confrontation s’en suit. Malgré que ce domaine est censé être accoutumé au changement, il est rare de voir un spécialiste se renouveler. Notre capacité d’assimiler des nouvelles notions diminue avec l’âge. Je le constate moi-même. Mon fils de 4 ans est en mesure d’acquérir des connaissances avec une seule explication. Quand je lis des textes explicatifs, je me perds parfois. J’ai alors besoin de visionner une présentation vidéo pour y saisir les nuances. Ça n’ira pas en s’améliorant à force de le constater.

Pour vous aider à vous aussi de comprendre, voici quelques phénomènes qui ont révolutionné les TI.

L’ordinateur personnel

La première division a été entre celles de l’informatique d’entreprise et personnelle. L’abréviation PC (Personal Computer) signifiait un ordinateur pour la maison. Ceci se differienciait aux ordinateurs centraux ou mini (ex: VAX ou AS400) qui dominaient les grandes corporations et les gouvernements. Cette division perdure à ce jour. Il n’est pas rare de voir des spécialistes d’ordinateur central lire leur courriel une fois par jour (et écrire en majuscules!). Toutefois, les adeptes des ordinateurs centraux sont de moins en moins nombreux. TECHNOcompétences a même produit un rapport assez éloquent à ce sujet.

Les logiciels libres

Sachant que les PC dominaient le marché, des futés ont pensé de créer un système d’exploitation qui utiliserait la même architecture matérielle. Linux est né en 1991 et n’a jamais cessé d’évoluer. On y attribue beaucoup l’essor du web, puisque son faible coût d’acquisition (0$) a permis de l’installer sur des millions de serveurs sur internet. L’idée que le développement d’une technologie est l’affaire de tout de le monde est difficile à comprendre pour un spécialiste d’une technologie propriétaire éprouvée. Ces derniers voient le phénomène avec beaucoup de méfiance. Ils s’imaginent que le logiciel a été développé anarchiquement et peut être abandonné à tout moment. Mais, si on se fie aux finissants des cégeps et universités, le logiciel libre a la cote. Il sera important de voir l’évolution dans les prochaines années à cet égard.

Agile

Le développement de systèmes depuis la nuit des temps a toujours été une affaire de gestion de processus serrés. Les grandes compagnies de consultation en TI, ont développé des méthodologies qui ont fait longtemps des jaloux. Ils étaient maîtres de la gestion du temps, des coûts et de la qualité, mais malheureusement pas toujours de la satisfaction des utilisateurs. Les grands chantiers informatiques perdent parfois leur dimension humaine. Les méthodologies agiles comme Scrum ont adressé ces problématiques à leur manière. La philosophie nombriliste des méthodologies waterfall perd du terrain vis-à-vis l’approche agile qui fait plus de place aux utilisateurs dans le processus de développement de systèmes.

Le web

Le web est probablement le plus grand diviseur. Le web n’a pas juste divisé les informaticiens en deux clans, une seconde industrie s’est créée parallèlement. Le phénomène était trop grand et les TI ont perdu le contrôle sur la destinée du web. Tous les succès du web sont attribuables à de nouveaux joueurs. Les grands joueurs d’autrefois se sont taillé une place malgré tout en achetant des petits startups (ex. : Hotmail par Microsoft). Les technologies les plus utilisées ne sont pas celles des grands joueurs non plus. Les technologies Java, PHP, Perl, Python et Ruby on rails domine le paysage.

La venue de la virtualisation par le nuage (cloud computing) risque d’élargir le fossé encore plus. L’industrie des TI est en mode réaction face à ce phénomène. Il invalide en quelque sorte leur modèle d’affaire qui a fait leur succès. Le cloud fera-t-il Microsoft, Oracle, Novell et IBM les GM et Chrysler de demain?

Que devrions-nous faire?

En conclusion, on peut constater que le changement n’est pas toujours facilement accepté. Mais, que l’on veuille ou non, il est là pour rester. Il est là parce que les gens en ont le besoin. L’adoption générale se fait par nécessité. Si on ne veut pas, en prendre part, c’est louable et c’est un choix personnel. Le changement fait peur et parfois il est difficile à assimiler.

Faut-il alors se ranger et laisser nos prochains prendre les règnes? Si on ne le fait pas, devient-on obligatoirement un empêcheur?

Avez-vous d’autres exemples où les générations s’affrontent en TI? Quelles sont vos solutions pour mieux intégrer les ressources seniors aux nouveautés?

Le choc des générations dans les technologies de l'information est un article provenant du blogue d'Evollia

En participant à une discussion dans le forum du groupe Réseau Action TI sur LinkedIn, j’ai émis mon opinion pourquoi l’industrie des TI depuis quelques années n’attire plus les jeunes. Je ne veux pas nuire davantage au recrutement, mais je crois que notre industrie doit faire un peu d’introspection avant de promouvoir la profession. Voici ce que j’en pense.

"adrian on computer" par Bombardier

Un aspect indéniable pour attirer des nouveaux et jeunes talents en TI est d’adapter nos milieux de travail à cette génération. Comparons-nous aux industries parallèles à la nôtre (multimédia, web, jeux vidéos). Ces industries réussissent davantage à attirer les jeunes, car le travail est plus attrayant et l’organisation du travail les valorise plus.

J’ai débuté mon DEC en informatique en 1995. À cette époque, je m’intéressais aux jeux vidéos et à l’internet. Mes premiers projets personnels en informatique étaient des projets multimédias. Je participais activement à des groupes d’intérêts qui se réunissaient par chat sur IRC. À l’époque, on appelait ce milieu la « Demoscène« . Je vous promets de vous en parler plus en détail dans un futur billet, j’en aurais long à dire sur ce sujet.

Je voulais aller en informatique pour innover et améliorer la vie des gens. Si j’avais eu un débouché de carrière dans de quoi  d’aussi créatif que mes projets personnels, j’aurais pris ce chemin. Hélas, à l’époque il n’avait que le domaine sérieux des technologies de l’information. Bienvenue dans le monde des grandes personnes!

Le domaine traditionnel des TI dévalorise souvent les juniors au profit des séniors. Ils peuvent rarement exprimer leur créativité lorsqu’ils travaillent dans des milieux de travail stricts et trop organisés.

Par exemple, en développement de systèmes dans une méthodologie de type waterfall, le junior assume très souvent le rôle de programmeur. Il assume une tâche très limitée avec peu de latitude. Il est encadré par un architecte de système et des analystes fonctionnels qui définissent le travail à réaliser.

Des approches agiles comme Scrum pourraient éventuellement dynamiser notre industrie qui, à mon avis, a besoin de sang neuf et devrait faire davantage de place à l’individu qu’aux structures et aux méthodologies.

Le junior en TI n’est pas respecté. Il est intelligent et doit faire partie intégrante de la conception des solutions. L’expérience en informatique n’est pas toujours synonyme de succès. L’innovation est un facteur important de réussite et le jeune talent est nécessairement une source d’idées nouvelles.

Pourquoi l'industrie des TI n'attire pas les jeunes? est un article provenant du blogue d'Evollia